Medizinische Hilfe für die ganze Familie. Jederzeit.
Rasch in Kontakt mit dem Notfallarzt. Tag und Nacht.
Rund um die Uhr erreichbar.
Gezielter Notfalleinsatz.
Die ärzteeigene Notrufzentrale. 365 Tage offen.
Kleine Blessuren oder ernsthafte Erkrankungen: MEDPHONE ist für Sie jederzeit - an 365 Tagen im Jahr - erreichbar.
Notfallarzt, Zahnarzt, Psychiater: Dank MEDPHONE erhalten Patientinnen und Patienten schnell die richtige Hilfe.
Optimale Versorgung: Zuwarten? Notfallarzt anrufen? Sofort ins Spital? Unsere geschulten Mitarbeiterinnen helfen Ihnen weiter.
MEDPHONE – Backoffice für die Notfallpraxis. Anrufumleitung, Dienstplanung und Terminvergabe entlasten Arzt und Praxispersonal.
MEDPHONE arbeitet eng mit Rettungsdiensten und Notfallstationen zusammen und sorgt so für die rasche medizinische Weiterversorgung.
MEDPHONE unterstützt Pflege- und Betreuungsorganisationen ausserhalb der regulären Anrufzeiten.
Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen
Für eine rasche medizinische Abklärung sind wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen. Halten Sie die folgenden Informationen für uns bereit:
- Name
- Geburtsdatum
- Ort
- Telefonnummer
- Art der Beschwerden und Dauer
- Medikamente
- Name des Hausarztes
- Krankenkassenkarte
25
erfahrene Gesundheitsfachpersonen arbeiten für MEDPHONE.
2500
Ärztinnen und Ärzte arbeiten mit MEDPHONE zusammen. MEDPHONE ist in den Kantonen Bern und Luzern tätig.
126000
Anrufe hat MEDPHONE im Jahr 2016 entgegengenommen.
2100000
Personen leben im Versorgungsgebiet von MEDPHONE.
Über MEDPHONE
Die ärzteeigene Notrufzentrale MEDPHONE hat eine rasante Entwicklung erlebt. 2004 auf Initiative der Aerztegesellschaft des Kantons Bern gegründet, gehört sie heute zu den führenden Notrufzentralen in der Schweiz. Sie ist auch heute noch zu 100% in Ärztehand.
MEDPHONE finanziert sich über Beiträge der Ärzteschaft, der Patientinnen und Patienten (kostenpflichtige Notfallnummer) sowie über Dienstleistungen für Dritte.
5. September 2018
ConcordiaMed und MEDPHONE sind ab 1. Januar 2019 Partner
MEDPHONE freut sich, das medizinische Kundencenter der Concordia mit der eigenen Notrufzentrale ab dem 1. Januar 2019 zu unterstützen. Kundinnen und Kunden der ConcordiaMed erhalten wie bisher erste medizinische Unterstützung durch medizinische Fachpersonen der ConcordiaMed-Zentrale. Bei (zu) hoher Anruffrequenz oder nachts werden Concordia-Kunden automatisch an die MEDPHONE-Zentrale weitergeleitet und erhalten so stets rasch und zuverlässig die nötige medizinische Beratung und Hilfe.
Dank der neuen Zusammenarbeit mit MEDPHONE will ConcordiaMed die telefonischen Dienstleistungen für ihre Kundinnen und Kunden erweitern und eine medizinische Erstberatung jederzeit in optimaler Weise gewährleisten. MEDPHONE ist stolz, dank ihrer modernen Infrastruktur und personellen Möglichkeiten die ConcordiaMed bei dieser Aufgabe wirkungsvoll zu unterstützen.
1. März 2018
MEDPHONE betreut die kostenlose Notfallnummer Pallifon
Pallifon ist eine telefonische Notfallberatung für Palliativpatienten/innen, ihre Angehörigen und Betreuungspersonen. Die Gesundheitsfachpersonen von MEDPHONE stellen seit Anfang März 2018 den Rund-um-die-Uhr-Betrieb der Telefonnummer für den Kanton Bern sicher.
14. November 2017
Ärztenotrufzentrale MEDPHONE: Höherer Minutentarif bei gebührenfreier Wartezeit
MEDPHONE erhöht heute den Minutentarif für seine medizinischen Beratungs- und Vermittlungsdienste (Nummer 0900 57 67 47) auf 3.23 Franken. Grund sind die laufenden Sparmassnahmen beim Kanton. Gebührenfrei ist neu die Wartezeit.
Mai 2017
MEDPHONE ist Partner von doccall, der Notruf-App für die ganze Schweiz.
Mai 2017: MEDPHONE ist neu Partner von doccall. Die doccall-App fürs Smartphone verbindet Patienten in medizinischen Notfällen – schweizweit – mit lokalen Notrufzentralen. Mehr Informationen und Download-Möglichkeiten finden Sie auf www.doccall.ch
MEDPHONE entlastet mich und mein Praxisteam im ambulanten Notfalldienst ...
- elektronische Dienstplanung
- automatische Anruferkennung
- medizinische Erstberatung
- administrative Abklärungen für direkte Spitaleinweisungen
- eigenständiges Aufbieten der Rettungsdienste
- digitale Navigationshilfe im Notfalleinsatz
… und in der täglichen Administration.
- elektronische Kalenderführung
- direkte Terminvergabe an Patienten
- Anrufentgegennahme ausserhalb von Praxisöffnungszeiten
MEDPHONE unterstützt mich als Unternehmer und meine Mitarbeitenden bei Notfällen und hilft bei medizinischen Alltagsfragen
- Einfache Beschwerden: Beratung, Behandlungstipps
- Unklare Situationen oder Notfälle: Beratung und Organisation sofortiger Hilfe (Notfallarzt, Ambulanz)
- Unterstützung der Betriebssanität bei Notfällen (Rückfragen, Organisation Notfalldienste)
- Ausarbeitung oder Überprüfung von Notfallplänen
- Vermittlung von geeigneten Ersthelfer-Kursen mit Schulungen vor Ort in Ihrer Firma
Test
Rund um die Uhr erreichbar für Patienten und ihre Angehörigen – dank der Rufumleitung von MEDPHONE.
MEDPHONE koordiniert den technischen Support des Anbieters von Infusions- und Sondenernährung – schweizweit.
Auf Knopfdruck medizinische Soforthilfe: MEDPHONE ist die Notrufzentrale für das Notrufsystem von Vitatel.
MEDPHONE organisiert die telefonische Notfallberatung für Palliativpatienten, ihre Angehörigen und Betreuungs-
personen im Kanton Bern.
MEDPHONE betreut rund um die Uhr die Gratis-Notfallnummer (Pallifon) für Palliativpatienten im Kanton Bern.
MEDPHONE berät bei medizinischen Notfällen von Mitarbeitenden an den Postfinance-Standorten und bietet interne Ersthelfer und – gegebenenfalls – Rettungsdienste auf.
Sichere Beratung und Hilfe zu jeder Stunde. MEDPHONE ist die professionelle Ergänzung für unsere Kunden und deren Angehörige in Notsituationen.
ConcordiaMed berät Concordia-Versicherte telefonisch zu gesundheitlichen Fragen. MEDPHONE unterstützt ConcordiaMed in der Nacht und bei hohem Anrufvolumen.
MEDPHONE begleitet die Ersthelfer der verschiedenen Produktionsstandorte bei ihren Interventionen bei Krankheit oder Pflege.
MEDPHONE stellt für unsere Kunden rund um die Uhr eine telefonische Fachberatung sicher. Ersthelfer in Betrieben erhalten Unterstützung bei medizinischen Notfällen und Entscheidungshilfe.
Im Notfall wählen Sie
En cas d'urgence
Kanton Bern
0900 57 67 47
CHF 3.23/min
Kanton Luzern
0900 11 14 14
CHF 3.23/min
Prepaid
0900 57 67 48
CHF 3.50/min